Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Prestige Parfum Collection, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site Internet [www.prestigeparfumcollection.com], ci-après dénommée "l’Acheteur".
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
1. Identité de la société
Prestige Parfum Collection
Adresse : [63 Rue Philippe de Comines 59000 Lille
E-mail : contact@prestigeparfumcollection.com
Téléphone : +33 7 56 97 98 90
SIRET : 84371178900019
2. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de produits proposées par Prestige Parfum Collection sur son site internet [www.prestigeparfumcollection.com]. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits, notamment les parfums et accessoires proposés par le Vendeur.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site Prestige Parfum Collection au moment de la consultation du site par l’Acheteur. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée, et nous faisons de notre mieux pour présenter les couleurs et images le plus fidèlement possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que l'affichage de votre écran soit parfaitement exact.
4. Prix
Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en [devise, ex. euros] et incluent toutes les taxes applicables (TVA comprise). Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont calculés et affichés avant la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
L’Acheteur peut passer commande directement sur notre site. Pour valider la commande, il doit créer un compte ou procéder en tant qu’invité, en fournissant des informations complètes et à jour.
Une fois la commande passée, l'Acheteur recevra un e-mail de confirmation récapitulant les produits achetés, les prix, et les frais d'expédition. Cette confirmation constitue l’acceptation du contrat de vente par Prestige Parfum Collection.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande, en cas d'erreurs sur les produits, de non-paiement ou pour tout autre motif légitime.
6. Paiement
Le paiement des achats s'effectue immédiatement à la commande par l'un des moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Paypal
- Autres moyens de paiement disponibles sur le site
Toutes les transactions sont sécurisées grâce aux technologies de cryptage. En cas de paiement refusé, la commande ne sera pas traitée.
7. Livraison
Les produits commandés sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par l’Acheteur au moment de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la page Politique d’expédition, mais ils peuvent varier en fonction du transporteur et du lieu de destination.
Prestige Parfum Collection ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements imprévus ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, l'Acheteur dispose d'un droit de rétractation de [X jours] à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit, l’Acheteur doit contacter le service client à contact@prestigeparfumcollection.com et renvoyer les produits non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
9. Garantie et responsabilité
Tous les produits vendus sur Prestige Parfum Collection bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, telles que prévues par la loi.
Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects causés par une mauvaise utilisation des produits par l’Acheteur ou par des éléments externes.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Prestige Parfum Collection, y compris mais sans s'y limiter les textes, graphismes, logos, images, vidéos et logiciels, est la propriété de Prestige Parfum Collection et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à ne pas les partager avec des tiers, sauf en cas de nécessité pour la livraison ou le traitement de votre commande.
12. Modifications des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront applicables aux commandes passées après la date de mise à jour. L'Acheteur est invité à consulter régulièrement les CGV sur le site.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable avant de porter l'affaire devant les tribunaux compétents.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à contact@prestigeparfumcollection.com.